Судьба не готовила для них особенной встречи. Для Ишани очередной клиент был всего лишь пассажиром, а для Шива поездка на такси ничем не отличалась от десятков других. Однако именно этот день незаметно изменил их жизни. Ишани давно привыкла жить ради близких. Почти всё своё время она проводит за рулём, стараясь заработать достаточно денег для семьи. Девушка мечтает оплатить образование младшей сестры и помочь брату обрести достойную работу. В день рождения матери она пообещала родным вернуться пораньше и ограничиться двумя сменами вместо привычного изматывающего графика. Но отдых по-прежнему остаётся для неё недостижимой роскошью. Накануне Ишани переступила порог дома глубокой ночью, а уже через несколько часов тётя подняла её за водой. Утром единственной поддержкой стал заботливо приготовленный Пуджей кофе. Подруга с тревогой наблюдает, как Ишани жертвует собственным здоровьем ради семьи, и опасается, что такая жизнь однажды приведёт её к беде. Несмотря на усталость, девушка успела организовать подарок и праздничный торт для матери. Единственным неприятным событием стал конфликт с капризным клиентом, который остался недоволен поездкой и занизил ей рейтинг. Шив Дхупар живёт по совершенно другим правилам. Он давно запретил себе поддаваться чувствам, считая эмоциональность опасной слабостью. Когда-то его семья дорого заплатила за ошибки, совершённые под влиянием эмоций, и с тех пор мужчина предпочитает холодный расчёт. Но есть рана, которая до сих пор не зажила. Много лет назад бесследно исчез его брат-близнец Аникет. Шив был уверен, что они всегда будут рядом, однако похищение разрушило эту уверенность. Теперь, став состоятельным человеком, он всё ещё надеется вернуть брата домой и не перестаёт обращаться к судьбе с одной просьбой. Однако похитители словно растворились, не оставив никаких следов. Когда пути Шива и Ишани пересекаются, происходит необъяснимое. Девушка внезапно начинает ощущать чужую боль так, словно она принадлежит ей самой. Страдания и тоска мужчины становятся ей понятны без слов. Рационального объяснения этому нет, ведь они почти незнакомы. Но в тот момент между двумя людьми возникает невидимая связь, которую невозможно разорвать ни временем, ни расстоянием. Их души оказываются соединены силой, неподвластной человеческой воле.